Top 10 de erros de marketing em redes sociais

Fonte: http://www.pontomarketing.com/midias-sociais/top-10-de-erros-de-marketing-em-redes-sociais/

Por Carla Bordin As empresas estão investindo cada vez mais nas redes sociais, Isso porque, através delas, podem apresentar (e consolidar) sua marca com um custo quase irrelevante se comparado ao das mídias tradicionais. No entanto, é preciso estar preparado para não colocar sua imagem em jogo. Todo mundo erra e é possível aprender com as falhas alheias, certo? Sendo assim, seguem os erros de marketing mais comuns cometidos pelas companhias na era da web 2.0. 1. Não ter estratégia definida Não basta ter uma conta no Twitter ou uma Fanpage para conquistar clientes. Soa um tanto óbvio, não? Porém, muitas empresas ainda pensam que sua mera presença nas redes sociais será sinônimo de sucesso. Ledo engano. Se não houver um plano de marketing bem elaborado e metas a serem seguidas, sua marca será apenas “mais uma” e, sem planejamento estratégico, ainda correrá o risco de ser prejudicada. 2. Não dar atenção ao clientes Os comentários de seus fãs e seguidores indicam a qualidade dos produtos e serviços que oferece. Desta forma, se não der ouvidos ao que sua audiência diz, estará minando suas chances de se ter êxito nas mídias sociais. A interação e a socialização são as regras de ouro deste “novo meio”. 3. Não ser realista Não é porque no “universo online” tudo ocorre de forma rápida que os resultados para sua companhia acontecerão da mesma maneira. Portanto, não crie expectativas ilusórias. Dê tempo ao tempo. 4. Não ser consistente Postar vinte vezes em um só dia e depois ficar mais de uma semana sem inserir uma informação é uma falha considerável. Ser consistente é fundamental para envolver e engajar fãs. Sendo assim, elabore uma frequência padrão de posts, analisando, é claro, o seu tipo de audiência. 5. Postar só sobre “si” O conteúdo de muitas Fanpages se restringe apenas a seus produtos e serviços “maravilhosos”. Será que é isso que seu público-alvo deseja? Se alguém já curtiu sua página no Facebook e o segue no Twitter, é sinal de que já o admira. Logo, que tal compartilhar informações relevantes e engraçadas (que tenham a ver com seu nicho de mercado, mas que não sejam especificamente sobre sua empresa)? Ah, outro ponto a ser destacado: No Twitter, não dê RT aos elogios recebidos. Apenas agradeça. Deixe o narcisismo de lado, por favor! 6. Estar em todas as plataformas só para “acompanhar a moda” Não é preciso estar em todas as mídias sociais para conquistar e fidelizar. Talvez seu serviço não combine (ainda) com o Pinterest, por exemplo. Então, por que forçar? Foque-se nas redes mais adequadas para seu negócio, com um bom plano de marketing já estabelecido. 7. Não revisar textos Sim, a comunicação na web 2.0 deve ser mais ágil. Entretanto, inserir textos com erros absurdos de português é uma prática quase imperdoável. Não custa nada revisar, não é mesmo? Afinal, este tipo de falha resulta em péssima publicidade. 8. “Espalhar” spam para seguidores Lançou um produto? Está realizando uma mega promoção? Nada mais justo do que “avisar” seus seguidores. Contudo, twittar mais de cinco vezes ao dia sobre o mesmo assunto fará com que muita gente aperte o botão unfollow. 9. Perder a concorrência de vista Além de monitorar seu próprio desempenho, é essencial acompanhar a concorrência. Logo, você se tornará apto a identificar tendências e a reconhecer “erros e acertos”. 10. Não ter personalidade É muito importante ter carisma neste meio. Então, como dito anteriormente, utilize o bom humor e a linguagem informal nas redes sociais (de maneira comedida, é claro). Ou seja, humanize sua companhia. A presença meramente burocrática na web 2.0 não é nada atrativa. Por isso, é essencial criar uma personalidade para sua marca.

Pesquisa sobre o Facebook

Fonte: Gauge (consultoria de inteligência digital) - Assessoria: Grupo Máquina

Pesquisa inédita aponta como os usuários brasileiros do

Facebook se comportam em relação às marcas 

- Realizado pela Gauge, consultoria de inteligência digital, estudo mostra que as mulheres dominam as interações com as empresas e publicam 40% a mais do que os homens 
- 74% dos usuários curtem apenas páginas de produtos que consomem no dia a dia 
- O público acima de 26 anos é o mais fiel e está em busca informação: 36% deles buscam páginas que tenham ligação com sua profissão ou estudo
- 36% dos jovens entre 18 e 25 anos não têm critério para curtir uma página, “vai do momento”

O que querem os usuários do Facebook? Por que algumas marcas conseguem melhores índices de engajamento do que outras? Estas, certamente, são perguntas que assombram a mente das empresas dos mais diferentes segmentos – e aguçam a curiosidade de todos. Para compreender de forma mais ampla e com critérios técnicos o comportamento do usuário e sua relação com as marcas no ambiente do Facebook, a Gauge, consultoria de inteligência digital, acaba de concluir uma pesquisa inédita no País, realizada a partir de métodos quantitativos e qualitativos, que levou aproximadamente um ano para ser realizado e abordou diferentes segmentos de consumo: cervejas, destilados, bebidas não alcoólicas, bancos e carros.

“O Facebook se consolidou no País e tornou-se uma das mídias que mais trazem resultados para as marcas. No Brasil, 82 milhões de usuários estão conectados à internet, sendo que 51 milhões acessam o Facebook. As empresas, no entanto, ainda têm um longo caminho a percorrer para que a comunicação nas redes sociais se torne, de fato, eficiente”, explica Dante Calligaris, Diretor-Executivo da Gauge.

Com o objetivo de entender como as pessoas utilizam o Facebook e como elas se relacionam com as marcas, a pesquisa inédita da Gauge contou com a participação de usuários com idades e perfis diversos, além de observação de marcas de diferentes segmentos e com um grande número de fãs. Outro ponto importante da metodologia foi a utilização de softwares de mapeamentos, a partir de estudos estatísticos, que possibilitou à pesquisa fornecer um panorama fiel do comportamento do brasileiro no Facebook.

O resultado obtido a partir das metodologias e da realização do estudo formou cinco Reports – ferramentas que fornecem informações para as marcas que desejam trabalhar seus canais de forma eficiente e funcional para seus usuários. Isto é, eles fornecem os dados necessários para que uma marca atinja diretamente o seu público no Facebook. Seguem abaixo mais detalhes sobre cada um deles:

Report1 – Culturas de Utilização: definidas de acordo com padrões comportamentais, as culturas de utilização funcionam como instrumentos para entender a relação que os usuários têm com o Facebook, permitindo a adaptação da presença de uma marca de acordo com o anseio do seu público-alvo.

Report2 – Perfis de Usuários: por meio de uma metodologia tornou-se possível identificar e qualificar o comportamento dos usuários, além de analisar suas principais práticas dentro do Facebook, com a finalidade de entender quais conteúdos os usuários costumam curtir, compartilhar e também publicar em suas páginas pessoais. Com estas definições, é possível trabalhar os diferentes públicos de forma mais direcionada, em combinação com sexo e faixas etárias.

Report3 – Manual de Conteúdos: ao fazer uma análise dos conteúdos das páginas, tornou-se viável elencar todos os tipos de postagens realizadas por marcas e relacionar quais postagens são mais apropriadas para cada Perfil de usuário e Cultura de utilização, criando um Manual de Conteúdos. Portanto, com esse manual, uma marca pode selecionar seu mix de conteúdo, e entender exatamente para quem está postando, criando assim materiais eficazes para seu público e área de atuação.

Report4 – Análise de Segmentos: a partir de uma análise de segmentos são levantados findings importantes para cada área de atuação, para mostrar os aprendizados na prática. Esses findings servem para identificar como os usuários atuam no Facebook e para levantar insights valiosos para marcas que querem ter uma presença efetiva neste canal.

Report5 – Matriz de Curtidores: a Matriz de Curtidores mostra como é o processo que leva o usuário a curtir uma página e com a determinação dos tipos de curtidores, o caminho fica aberto para que uma marca possa avaliar quais os tipos que possui em sua página e, assim, entender o que fazer para tornar seus usuários mais fiéis.

Após a definição dos Reports, foram encontrados cinco principais findings: “Elas estão com tudo”; “A experiência real faz a diferença”; “Órfãos digitais”; “Jovens Infiéis” e “As marcas sabem o que estão fazendo no Facebook?”.  Seguem abaixo mais detalhes de cada um deles:

“Elas estão com tudo” - As mulheres estão dominando a presença na rede social, representando 54% dos usuários, assim como lideram as interações com as marcas, já que realizam, em média, sete publicações por dia, enquanto os homens fazem apenas cinco.
E como elas utilizam o Facebook?

18 a 25 anos - Falta critério, sobra humor: 49% não têm critérios definidos ao curtir uma página no Facebook; 93% curtem páginas de humor; 61% compartilham conteúdo para se divertir e divertir amigos; apenas 30% curtem uma página para ficar informada; 25% para conhecer lançamentos; e 6% curtem páginas para participar de promoções.

26 a 35 anos - O impacto da experiência real: Os principais motivos para curtir uma página são: 65% indicação de amigos; 38% consumo da marca no dia a dia; 35% lembranças de momentos. Além disso, 33% delas buscam promoções e lançamentos e 57% querem dicas de utilização de produtos.

Mais de 35 anos - O curtir tem mais valor: 62% curtem páginas que tenham ligação com a profissão e 80% curtem apenas páginas de marcas que consomem no dia a dia. O que elas buscam são informações para definir a decisão de compra, interação e respostas da marca, e ética e responsabilidade no mundo físico e digital.

Órfãos digitais - Os usuáriosmais velhos (a partir de 26 anos) são os mais fiéis e têm relações mais duradouras com as marcas. As ações de grandes empresas dentro do Facebook, no entanto, parecem muitas vezes ignorar esse público. A grande maioria das marcas aposta no conteúdo de humor como principal forma de interação, mas esse tipo de publicação capta a atenção principalmente de pessoas com menos de 25 anos. Apenas 17% dos usuários com mais de 36 anos costumam curtir páginas de humor, 36% dos entrevistados buscam páginas que tenham a ver com sua profissão e estudo e 34% dos usuários a partir dos 26 anos acompanham as páginas para se informar. “O que este público busca é informação sobre a marca, dicas para utilização de produtos, lançamentos e novos produtos, promoções e participação em concursos e relacionamento e interação com a marca. Ou seja, são bem mais práticos”, explica Calligaris.

Jovens infiéis - Pessoas com idade entre 18 e 25 anos são menos fiéis. O mesmo jovem pode curtir duas ou mais páginas de cerveja, não por consumir, mas por status ou influência dos amigos, por exemplo. Sendo assim, 39% não têm critério para curtir uma página, vai do momento, e 26% nem sempre curtem uma página de produto que utilizam no dia a dia, mas sim pelo que a marca representa para ele.

A experiência real faz a diferença - A relação com as marcas no mundo real é critério determinante para a maneira como as pessoas se relacionam com elas dentro do Facebook: para 54% de todo o público pesquisado a imagem real da empresa é determinante para curtir uma página. Nesse público, 65% compartilham conteúdos que lembrem pessoas próximas; 40% curtem páginas de marcas que tragam lembranças sobre momentos de suas vidas; 74% curtem apenas páginas de produtos que consomem no dia a dia; 57% já postaram conteúdos sobre as marcas em seus próprios perfis; e 66% acreditam que marcas são assuntos tanto na internet quanto no dia a dia com seus amigos.

As marcas sabem o que estão fazendo no Facebook? - A maioriadas empresas presentes no Facebook se esquece de dois pontos cruciais nas redes sociais: relacionamento e conteúdo adequado ao seu público e perfil. As pessoas analisadas na pesquisa empírica afirmaram que ainda falta muito para as empresas conseguirem se relacionar com elas de forma correta: 66% buscam informação nas páginas que curtem; 87% analisam o conteúdo oferecido antes de curtir a página; 40% querem conteúdo que se associe com suas lembranças; 54% afirmam procurar páginas de marcas com as quais se identificam para curtir no Facebook; e 74% só curtem páginas de marcas que consomem no dia a dia.

Mais informações sobre a metodologia da pesquisa

A pesquisa foi feita a partir da utilização de métodos qualitativos e quantitativos em diferentes etapas:
- Desk Research - Análise do que as grandes marcas estão fazendo e como se relacionam com as pessoas no Facebook. Foram escolhidos cinco setores de atuação (cervejas, destilados, não alcoólicos, bancos e carros), totalizando 21 marcas.
- Etnografia Digital - Escolha e observação de um determinado número de pessoas com perfis semelhantes e que forma uma amostra do total de usuários da rede – 45 usuários observados, em sete dias de atuação.
- Grupos Focais - Aplicação de entrevistas presenciais: quatro grupos com sete participantes cada.
- Consumer Panel - Método de pesquisa quantitativa, realizado com a aplicação de um questionário online: 209 entrevistados.

Avesso TV

Você conhece o site www.avessotv.com.br?
É um canal de conteúdo audiovisual que mostra os bastidores da indústria da comunicação. Entre as atrações, está o programa Avesso, com três minutos de duração, que trabalha no "brand backstage", mostrando detalhes e curiosidades dos bastidores das ações de comunicação das marcas. Já em Mercado, são entrevistados executivos consagrados de vários veículos. Confira!  

Curso mais recente que fiz

Marketing de Relacionamento Online, dias 25 e 26/2. Ainda não consegui parar e postar algumas coisas do curso aqui, mas está na lista dos "to do's".

5º Ciclo de Palestras da ESPM - Gratuitas

De 1/2 a 22/2, acontece na ESPM, em São Paulo (SP), o 5º Ciclo de Palestras Gratuitas, com o tema Novas Perspectivas para os Negócios, sempre das 19h30 às 21h30.

Confira a programação.

Social Media Week - FAAP - SP

De 7 a 11 de feveriro, a Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP) sedia um dos maiores encontros de profissionais, estudantes e usuários de mídias sociais: o Social Media Week (SMW). O evento será realizado simultaneamente em Nova Iorque, São Francisco, Roma, Toronto, Paris, Londres, Hong Kong, Istambul e São Paulo. Serão mais de 30 debates durante uma semana, sempre das 15h às 21h, com a participação de publicitários, personalidades da web, músicos, acadêmicos, empresários, jornalistas, consultores e interessados em discutir sobre as mídias sociais.
A programação completa do evento pode ser conferida no site www.socialmediaweek.org

Livro de marketing para download gratuito

Dica para quem se interessa por marketing: é possível baixar gratuitamente em PDF o livro Mobilize, sobre mobile marketing, de Léo Xavier, Cavallini e Alon Sochaczewski. www.mobilizebook.com.br.
Indicado pela Rede do Bem, do professor Marcelo Miyashita.

What's Marketing?

You see a gorgeous girl at a party.
You go up to her and say, "I am very rich. Marry me!"
That's Direct Marketing

You're at a party with a bunch of friends and see a gorgeous girl.
One of your friends goes up to her and pointing at you says,
"He's very rich. Marry him."
That's Advertising.

You see a gorgeous girl at a party.
You go up to her and get her telephone number.
The next day you call and say, "Hi, I'm very rich. Marry me."
That's Telemarketing.

You're at a party and see a gorgeous girl.
You get up and straighten your tie; you walk up to her and pour her a drink.
You open the door for her, pick up her bag after she drops it, offer her a ride, and then say, "By the way, I'm very rich "Will you marry me?"
That's Public Relations.

You're at a party and see a gorgeous girl.
She walks up to you and says, "You are very rich...?
That's Brand Recognition.

You see a gorgeous girl at a party.
You go up to her and say, "I'm rich.
Marry me" She gives you a nice hard slap on your face.
That's Customer Feedback

Source: http://www.kinglishschool.com

Clube de compras online

Você já ouviu falar em clubes de compras online? São sites que revendem, com descontos, produtos originais de grandes marcas, apenas para os membros desses "clubes". O preço é mais baixo por serem peças de coleções anteriores, como uma "outlet virtual". Assim como nas comunidades de relacionamento, é necessário ser convidado para participar.
Embora nunca tenha comprado nada até hoje por esses sites, fui contatada pelo http://www.brandsclub.com.br/ e posso oferecer a vocês, leitores do blog, cadastro gratuito nesse site. Se tiverem interesse em participar, mandem-me um email.

Site - Mundo do Marketing

Para quem tem interesse em assuntos de marketing e comunicação, indico o site www.mundodomarketing.com.br, que traz cases bem-sucedidos e outros nem tanto, entrevistas, artigos e notícias sobre esses temas.

Business site - The Times 100

Teachers and students who work with Business English have a great tool with the site www.times100.com. It offers several real case studies, quizzes, lesson plans and even revision theory, about different topics such as marketing, consumer protection, recruitment and selection, finance, environment, legislation, banking services and much more. It also presents hints on how to write a CV and a covering letter, plus interview techniques to help people get a job. It's worth (more than) a click!

It's been 6 months I created this blog!

This blog was launched on January 14, so today it completes 6 months, with 180 posts and 22 interviews! That's an average of one post every day. Not bad, isn't it?

Besides, it has on average more than 600 visitors a month, and I'm participating in two online competitions to elect the best blogs in different areas. I still have a lot to improve, but I believe these 6 months have been a very good start to the blog, the first professional one I've created.

What's your opinion about this blog? Write to me!

Prêmio Top Blog - matéria

Confira matéria de Thiago Toledo, aluno de Jornalismo da PUC-Campinas, sobre o Prêmio Top Blog, em que apareço comentando como divulguei este blog para concorrer ao prêmio.

Anúncios online gratuitos - Site OLX

Foi-se o tempo em que buscávamos informações em listas telefônicas, certo? Os anúncios online estão ganhando cada vez mais espaço e credibilidade. Uma dica de site no qual você pode anunciar e conferir anúncios gratuitamente é o OLX, utilizado em mais de 87 países em 38 línguas.
Está procurando casa, carro ou mesmo um emprego? No site você encontra rapidamente diversas ofertas. Está em busca de sua cara-metade? Confira a seção Encontros. Aulas particulares? O site também tem, se bem que, se for aula de Inglês, você vai falar comigo, não é?

Criatividade e Empreendedorismo

Acabei de ler o livro Empreendedorismo na Veia, de Rogério Chér, e cito abaixo um trecho que me interessou (pág. 205):

Como diz Roger Von Oech, autor de Um "Toc" na Cuca, "quando as crianças vão para a escola, são pontos de interrogação. Quando saem da escola, são frases feitas"'. Imagine só aquela menininha que na escola pinta o elefante de rosa... "Não, querida. Elefante é cinza." E se o sol dela for azul? Essa mesma garotinha também ouvirá "não pinte fora do quadrado... você tem que pintar dentro do contorno". Pobrezinha se decidir perguntar por que o elefante é cinza e o sol amarelo-alaranjado. "Porque são dessas cores." "Não faça tantas perguntas, menina!" Resultado disso? Massacre total sobre qualquer inclinação mais criativa da criança. É preciso seguir um padrão lógico e não subvertê-lo. O preço de ser criativo será o de não ser aceito. Somos domesticados a pensar nas coisas como elas são e não como poderiam ser, a não fazer perguntas, mas a encontrar as respostas. É por essa máquina trituradora da criatividade que passamos. Mais tarde, quando ingressar no mercado de trabalho, nossa menininha terá que provar que se encaixa no perfil desejado: criativa, inovadora e com espírito empreendedor. Veja só que mundo cínico nós criamos.

O que você acha desse nosso sistema escolar? O que podemos fazer para desenvolver nossa criatividade? Dê sua opinião!

Marketing pessoal para professores

Você sabe como o marketing pessoal pode influenciar sua carreira como professor? Confira algumas dicas para potencializar o uso dessa ferramenta no texto enviado por Maristela Oliveira, coordenadora pedagógida da escola Companhia de Idiomas.

'Marketing e inovação são as únicas funções básicas nos negócios. Todo o resto são custos.' O autor dessa frase chama-se Peter Drucker, um dos gurus do mundo administrativo. Aliás, além de genial, foi professor também. Professor marqueteiro?!
Uma das definições para marketing é: 'um processo social e administrativo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e o que desejam através da criação e troca de produtos/serviços e valor com outras pessoas'. Basicamente, facilitar as relações de trocas entre as empresas e o mercado. Neste caso, entre você e seus clientes. Entendendo o mundo da educação como um mercado (por que não?), poderíamos fazer uma rápida analogia com sua carreira:

mercado = alunos (clientes A) + escolas (clientes B)

Todos (mercado) em busca de grandes 'marqueteiros'. Usei o termo de propósito. Ser um bom marqueteiro é uma grande qualidade. Infelizmente, o termo ainda é mal visto por aqui. É muito comum escutarmos expressões como: 'jogada de marketing', 'marqueteiro profissional' etc. Existem certas palavras e expressões que, por uma motivo ou outro, caem na vala comum dos chavões. Foi o que aconteceu com 'marketing pessoal'. Como os conceitos precisam ser expressos de alguma maneira, outros termos são criados. No caso do 'marketing pessoal', surgiram 'personal organization', 'personal style' e 'personal planning'.
Quando se fala ou escreve sobre marketing pessoal é comum que seus autores concentrem-se em fatores externos, como a aparência e postura dos indivíduos, como o fator preponderante para distinguir aqueles que fazem ou não marketing pessoal. Estes fatores são importantes, mas somente eles não garantem o sucesso desta ferramenta de alavancagem da carreira profissional e das relações sociais.
Segundo Rogério Martins, professor universitário de psicologia, cinco competências seriam fundamentais para a realização do marketing pessoal:

Empatia
É a capacidade do ser humano de colocar-se no lugar do outro. Exercite no seu dia a dia imaginando-se como seria enfrentar os desafios que seu cliente tem todos os dias, especialmente no contato com o seu trabalho. Após este exercício passe a agir como gostaria de ser tratado em cada uma destas situações. Certamente todos os envolvidos passarão a respeitá-lo muito mais que de costume.

Simpatia
Antigamente dizia-se que a educação abre portas. Reforço que a simpatia é um dos melhores canais de acesso ao sucesso profissional e pessoal. As pessoas em geral gostam de quem as tratam bem. Ser cordial, afetuoso, entusiástico e “educado” é fundamental para garantir uma imagem positiva entre as pessoas de seu relacionamento. Ações simples como um cumprimento ou um sorriso podem garantir pontos importantes para o seu marketing pessoal. A alegria é um poderoso antiestressante e contagia todos que estão por perto. O ser humano gosta e precisa de energia positiva para viver bem!

Comunicação
Ter uma comunicação impecável é crucial para qualquer profissão e mais ainda quando se trata de garantir uma boa imagem diante do seu cliente. Para isso é fundamental adequar a linguagem para cada situação, pois só assim é possível se sobressair em meio ao padrão que assola a maioria das pessoas nas corporações. Afinal, quanto mais você personalizar seu trabalho com cada grupo/aluno em particular, melhores e mais rápidos serão os retornos positivos.

Conteúdo
De nada adianta ser um ótimo comunicador e agir com simpatia se não tiver efetivamente conteúdo. É muito importante ter o que dizer, possuir conhecimento, mostrar a que veio e transmiti-lo de forma natural. A verdade é que as pessoas se lembram daqueles que transmitem segurança, que consolidam sua imagem, sua presença através de opiniões claras, ideias ou, simplesmente, porque estão ligadas no que está acontecendo a seu redor e têm o que exprimir com assertividade. Para ter conteúdo é imprescindível aprimorar o hábito da leitura, diversificar o acesso às informações, ampliar o contato com as diversas formas de cultura, participar de eventos da sua área de interesse e também de outras áreas diferentes, participar de movimentos profissionais, frequentar grupos diferentes.

Apresentação pessoal
Por fim, o cuidado com a aparência também é essencial para a realização do marketing pessoal. Para isto é fundamental o bom senso. Isso não significa possuir boas roupas de grife, e sim saber adequar a vestimenta para cada situação, estar sempre com um bom corte de cabelo e, no caso dos homens, com a barba bem aparada. Essas pequenas ações têm uma grande vantagem: não aparecem. Todos comentam um professor mal vestido ou, ao contrário, aquele que 'exagera na medida'. Mas o professor que se veste com gosto e simplicidade se destaca por seu valor, não pelo guarda-roupa.

Maristela Oliveira
Coordenadora Pedagógica

Quer ler mais sobre o assunto? Pesquise:
http://www.profissaomestre.com.br/php/verMateria.php?cod=1448
http://www.construirnoticias.com.br/asp/materia.asp?id=632
http://www.portalensinando.com.br/ensinando/principal/conteudo.asp?id=1273
http://www.administradores.com.br/artigos/as_competencias_fundamentais_do_marketing_pessoal/22446

Site - Minha Carreira

O site www.minhacarreira.com.br traz várias dicas sobre temas como intercâmbio, trabalho no exterior, MBA, pós-graduação, elaboração de currículos, além de notícias sobre o mercado financeiro, testes de aptidão e cursos on-line. Vale a pena conferir!

Como proteger seu emprego - palestra CIEE

Nesta quinta-feira, dia 2/4, o CIEE provove a palestra gratuita Como proteger seu emprego, com José Augusto Minarelli, conselheiro do CIEE e presidente da Lens & Minarelli.
A palestra começa às 9h, mas a partir das 8h30, os participantes terão à disposição um café da manhã no local.
O evento será no Espaço Sociocultural - Teatro CIEE Rua Tabapuã, 445 - 1º andar - Itaim Bibi - São Paulo.
Para se inscrever, acesse http://www.ciee.org.br/portal/apoio/eventos/mostraevento.asp?data=2/4/2009 ou ligue (11) 3040-6541.

Business site - Endeavour

No site http://www.endeavor.org.br/ você encontra artigos e vídeos sobre diversos temas relacionados a negócios, em Português e Inglês. Entre os tópicos abordados estão plano de negócios, enpreendedorismo, liderança, motivação, entrevistas de emprego, entre outros. Confira alguns artigos em Inglês:

Are you prepared for success?
Former accountant & journalist Pamela Heywood

The Top 10 Secrets to Managing Your Career for Optimum Satisfaction
Marcia Bench - Certified Master Career Coach, author of 15 books on career and
change management, and Founder/Director of Career Coach Institute

The Inevitable Job Interview Question: Why Did You Leave Your Last Position?
Carole Martin - author, trainer, and interview coach

Don't Give Presentations Or Speeches. Give Leadership Talks Instead
Author of 23 books, Brent Filson is founder and president of The Filson Leadership Group, Inc.

Failure and Success
Cheryl Vallejos is CEO and President of Endorse Success

Dinâmicas de grupo - Dicas para se dar bem

A primeira vez que comentei sobre dinâmicas de grupo foi para falar mal dessa ferramenta, mas agora vou me redimir, postando um texto que recebi por e-mail, com algumas dicas que podem ajudar candidatos em processo seletivo. O autor do artigo é Giuliano Bortoluci, Diretor de Comunicação do Site Estagiários.com.

COMO SE DAR BEM EM UMA DINÂMICA DE GRUPO
*Giuliano Bortoluci

Hoje, grande parte das empresas incluem em seu processo de seleção de estagiários as chamadas dinâmicas de grupo. Essa ferramenta de identificação de possíveis talentos ajuda os gestores a perceberem o perfil dos candidatos, que são submetidos a uma situação estratégica, permitindo aos consultores analisar as reações e os comportamentos do indivíduo em relação ao grupo. Como em todo processo de seleção, você será observado e analisado. Não sinta-se incomodado com isso e não deixe que essa situação interfira na sua atuação. Por isso, seguem algumas dicas para que você aumente suas chances de se dar bem em dinâmicas de grupo. São elas:

Boa apresentação pessoal - A primeira impressão conta muito. Por isso, vista-se adequadamente e de acordo com o segmento da empresa. Mas um item não pode ser deixado de lado: o conforto. No caso das mulheres, para quem não é acostumada a usar salto alto, por exemplo, a melhor opção é colocar um sapato baixo. Asseio e cuidados pessoais do tipo barba, cabelos e maquiagem bem cuidados somam pontos à primeira vista, perfumes, se usados, devem ser discretos. Não é educado fumar durante uma entrevista. Procure estar informado sobre as notícias do dia num jornal diário da sua cidade, é bastante comum elas fazerem parte da sua entrevista;

Iniciativa - Tenha sempre boas iniciativas e deixe isso transparecer durante os processos seletivos. Mas lembre-se, caso não seja esse o seu perfil, não force uma situação, pois você pode não se sair muito bem. De qualquer forma, nunca desista antes que o coordenador da atividade a encerre;

Criatividade - Frente às atividades propostas mostre-se criativo, mas não exagere para não fugir da idéia sugerida inicialmente. Criatividade é um dos pontos analisados em muitas dinâmicas e, por isso, caso tenha uma grande idéia faça com que ela se destaque;

Bom relacionamento com o grupo – É muito importante saber trabalhar em equipe e o candidato que possui esse perfil se diferencia dos outros. As empresas mais do que nunca contratam pessoas que saibam construir e manter bons relacionamentos. Caso você tenha perfil de liderança, assuma-o dentro do grupo, mas antes de tomar qualquer atitude observe e escute a todos do grupo. Lembre-se que o mais importante é ajudar a equipe a atingir a meta, independente da posição que ocupar nele;

Conhecimento – Mantenha-se sempre atualizado sobre os acontecimentos mundiais, isso irá te ajudar. Para isso, recomendo leitura de veículos diários, sejam eles impressos ou on-line. A leitura regular de revistas especializadas do segmento em que pretende atuar representa um diferencial importante na hora de ficar antenado.

Alguns dos erros mais comuns em dinâmicas de grupo, como entrar mudo e sair calado, falar mal da antiga empresa e do último chefe ou manter conversas paralelas, podem ser evitados. Mas o principal e, mais grave, erro é fingir ser uma pessoa que você não é. Por que, caso seja contratado, a sua verdadeira personalidade será revelada e você sofrerá as consequências. Por isso, seja, acima de tudo, autêntico. Dessa forma irá sempre se sair bem e, ainda que a contratação não venha naquele momento, saiba que as pessoas poderão se lembrar de você em outras oportunidades.